الدفع عند استلام
  • في حال اختيار الدفع عند الاستلام يرجى اختيار شركة الشحن ( فاستلو ) .


  • في حال كان توصيل الطلب داخل مدينة الرياض والدفع عند الإستلام أو أي طريقة دفع أخرى يمكن اختيار طريقة التوصيل عند اختيار طريقة الشحن ( مندوب توصيل 25ريال ) .


  • بعد استلام العميل لرقم الشحنة من خلال شركة الشحن ، فنحن متجر الاناقة والماركة نخلي مسؤوليتنا تماماً عن أي تأخير في توصيل الطلبية للعميل حيث تصبح العلاقة مع شركة الشحن المختارة من قبل العميل .


  • في الأحوال الطبيعية تستغرق مدة توصيل وشحن الطلبات 5 أيام عمل لوصولها للعميل .


  • في أوقات الذروة كالمواسم والأعياد فإن مدة توصيل وشحن الطلبات قد تستغرق وقتاً أطول من الوقت المحدد من قبل شركة الشحن وذلك بسبب الضغط الشديد على شركات الشحن لذلك :


  • فإن توصيل الطلبات قد تستغرق من7 أيام عمل إلى 10 أيام عمل ،


  • نسعى دائماً لرضاكم لذلك وضعت هذه المعلومات ليكون لديكم تصور واضح وعدم انزعاج من تأخر وصول شحناتكم .